Livraison en métropole des meilleurs produits du Comptoir Mélissa

Le 1er juillet 2021 une nouvelle réglementation européenne est entrée en vigueur. Elle impacte considérablement les envois que nous faisons pour vous, votre famille et vos amis en métropole.

Tous les envois depuis la Réunion vers la métropole sont désormais soumis à des formalités douanières et au paiement de la TVA au taux de la métropole. Ces règles qui s'appliquaient auparavant aux envois vers les professionnels uniquement s'étendent désormais à tous les envois vers les particuliers.

Depuis plusieurs mois, nous cherchons des solutions en interne et avec nos partenaires logistiques pour faire en sorte que nos colis puissent continuer à être livrés en métropole à des particuliers à un coût acceptable pour nous, à un prix raisonnable pour nos clients et avec un service de qualité. A ce jour nous n'avons malheureusement pas trouvé de solution satisfaisante et cette saison, nous ne proposerons donc pas l'envoi vers la métropole de colis de letchis, de fleurs et de produits transformés à nos clients particuliers.

Depuis bien longtemps nous avons tissé des liens forts avec vous et nous savons que beaucoup d'entre vous seront déçus. Néanmoins, nous l'avons tous compris ces 2 dernières années, des événements soudains peuvent remettre beaucoup de choses en question très rapidement. Nous espérons ainsi être au rendez-vous pour la saison 2022 !

 

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